Пресс-служба сервиса видеоконференций «Контур.Толк» в ходе опроса выяснила самые неприятные для жителей Омской области фразы, используемые в деловой среде. Список получился весьма разнообразным.
Наиболее ненавистными для омичей оказались канцеляризмы — «прошу рассмотреть возможность…», «просьба принять к сведению» и подобные им фразы не понравились 34% респондентов. 22% опрошенных также негативно отнеслись к англицизмам, наподобие «синкануться», «скипнуть», «месседж», «пошэрить», «факап», «замэтчиться». Также в списке наиболее неприятных фраз оказались призывы к спешке: «надо было вчера», «срочно», «надо сделать прямо сейчас», «чем быстрее, тем лучше» не нравятся 21% омичей.
Ещё 20% респондентов упомянули уменьшительно-ласкательные формы слов: «коллегушки», «отчётик», «человечек». 13% отрицательно высказались о мемных фразах в деловом контексте, 12% — о неуместно используемых IT-терминах. Столько опрошенных не любят фразы «заранее спасибо» и «спасибо за понимание», 11% негативно относятся к сказанному «мне за это не платят».
Кроме того, 10% не нравятся обращения наподобие «коллеги» и «уважаемые коллеги». Список замкнули психологические термины — такие слова, как «токс», «абьюз» и «газлайт» вызывают раздражение лишь у 8% опрошенных.
Что любопытно, исследование показывает, что нередко омичи используют те же слова и фразы, которые раздражают их самих. «Уважаемые коллеги» и «мне за это не платят» одновременно оказались в лидерах среди и самых неприятных, и наиболее часто используемых.
«Стиль коммуникаций отражает атмосферу к компании. Треть опрошенных (32%) молча раздражаются, когда слышат фразы из рейтинга в речи коллег, хоть и продолжают вести диалог. 27% меняют тон общения, и лишь 12% говорят напрямую, что фраза неуместна. Чтобы снизить напряжение, полезно договориться о правилах коммуникации в команде», — отмечает руководитель по инновациям продуктовой группы Толк в Контуре Павел Скрипниченко.
Ранее ТОП24 рассказывал, какие подарки от бывших омички ценят больше всего.
