Департамент транспорта администрации Омска сообщил о проведении плановых технических работ сервиса транспортных карт «Омка». Они начались сегодня, 6 мая, в 12 часов, и завершатся ориентировочно в 16 часов 7 мая.
Ведомство отмечает, что на время проведения техработ может отсутствовать возможность пополнения транспортных карт через приложение «Омка», мобильные клиенты банков и на почте. В качестве альтернативы Дептранс предлагает обращаться в офис «Пассажирсервиса» по адресу ул. Красный Путь, 84, либо в киоски торговой сети «Дилижанс».
Накануне ведомство также прокомментировало жалобы на неработающие карты «Омка»:
«В связи с большим количеством поступающих сообщений и жалоб на работу электронных проездных «Омка», в том числе на якобы неработающие карты с истекшим сроков действия, напомним вам, что абсолютно все пластиковые продукты «Омка» работоспособны и принимаются к оплате во всех видах муниципального общественного транспорта. Для активации проездного вам необходимо пополнить баланс на любую сумму», — заявили в Дептрансе.
Отметим, что технические работы со стороны «Пассажирсервиса» проводились совсем недавно — в конце апреля компания переносила свою инфраструктуру на новый сервер.