В Минтруда Омской области сообщили об изменениях в порядок предоставления услуги «Социальное такси».
«Сейчас служба «Социального такси» вынуждена принимать новые вызовы, которые обусловлены большим объемом заявок, связанных с поездками маломобильных пациентов на гемодиализ, а также большой потребностью в доставке участников СВО, получивших ранение и проходящих лечение или реабилитацию, в медицинские и транспортные организации», — пояснили в Минтруде.
Все изменения в порядке предоставления транспортных услуг обсуждались с руководителями общественных и некоммерческих организаций инвалидов.
В частности, теперь определена приоритетность выполнения заявок. Так, к первой приоритетной группе относятся следующие социальные объекты:
- медицинские и санаторно-курортные организации;
- учреждения социального обслуживания Омской области;
- образовательные организации, организации, осуществляющие обучение, организации, осуществляющие образовательную деятельность;
- реабилитационные организации;
- учреждения медико-социальной экспертизы;
- протезно-ортопедические предприятия;
- объекты транспортной инфраструктуры (аэропорт, железнодорожный вокзал, автовокзал).
Ко второй группе относятся:
- территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, находящиеся на территории Омской области, государственные органы Омской области;
- государственные учреждения Омской области – многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Третья приоритетная группа:
- организации жилищно-коммунального комплекса;
- организации бытового обслуживания.
К четвертой приоритетной группе относятся:
- спортивные организации;
- организации культуры;
- организации торговли.
Теперь заявки на «Социальное такси будут выполняться с учетом приоритетности. При этом круглосуточное обслуживание по новому порядку может предоставляться только инвалидам-колясочникам, инвалидам по зрению, которые используют собаку-проводника с комплектом снаряжения, инвалидам из числа участников Великой Отечественной войны и детям-инвалидам при следовании до или от объектов транспортной инфраструктуры.
Посещение культурно-массовых, спортивных и развлекательных мероприятий, не связанных с решением задач первостепенной важности, решено ограничить до 1 раза в месяц и выполнение таких заявок возможно только до 22:00.
Еще одно нововведение – заявки принимаются не ранее чем за три дня до поездки и не позднее чем за сутки до дня поездки. Также теперь работник «Социального такси» имеют право объединять заявки двух или более клиентов при следовании в одном направлении при наличии технической возможности автомобиля.
Способы подачи заявки следующие:
- Центр социальной адаптации (ул. Семиреченская, д. 132а). По телефону: 55-00-55 или 8-908-315-55-13 (звонки: 9:00-11:00 и 15:00-17:00). По e-mail: taxi550055@mail.ru (обработка: 8:00-9:00 и 14:00-15:00);
- Комплексные центры по месту жительства (заявки принимаются в рабочее время учреждения в письменной форме или по телефону).