В «Омскгрогазе» рассказали: чтобы «взбодрить» абонентов, рассылают квитанции с предупреждением об административном штрафе.
Такую квитанцию за ТО ВКГО (техобслуживание внутриквартирного газового оборудования) получила за октябрь корреспондент ТОП24. В ней жирным шрифтом под таблицей с суммой платежа за месяц написано предупреждение о том, что абонент якобы не исполнил требования действующего законодательства — не заключил договор на ТО ВКГО. За неисполнение этого обязательства, говорится в квитанции, наступает административная ответственность — штраф или вовсе приостановка подачи газа. Сумма штрафа при этом не указана.
Интересно, что получатель этой квитанции договор на ТО ВКГО заключил. В колл-центре «Омскгоргаза», куда удалось дозвониться не с первой попытки и даже не за один день, пояснили, что таким образом «активизируют» абонентов, которые пока не очень торопятся заключать договор.
«Вам такая квитанция пришла, потому что ваш договор ещё не прошёл обработку и в систему не занесён. Если хотите ускорить этот процесс, пришлите фото или скан подписанного договора на электронную почту sekretar@omskgorgaz.ru, в письме в свободной форме опишите ситуацию», — пояснили в колл-центре компании «Омскгоргаз».
Также в компании уточнили, что если договор заключен и платежи на лицевой счёт поступают (а он не меняется даже при смене собственника, он привязан к адресу квартиры/дома), то никаких санкций в отношении абонента не последует, если договор заключен.
Ранее ТОП24 рассказывал, что в квитанциях за сентябрь 2024 за ТО ВКГО омичей пугали ростом судебных пошлин в десятки раз.
В квитанциях у омичей в 2024 году появилась новая строчка от «Омскгоргаза» — «ТО ВГКО». У кого-то платежи сформированы в отдельной квитанции, как в случае, описанном выше, у кого-то это отдельная строчка в платёжной квитанции за газ. Ни от площади жилья, ни от количества проживающих сумма за ТО ВКГО не зависит, она установлена в договоре на 3 года — с 2024 по 2026 год включительно и прописана в приложении №2 типового договора с «Омскгоргазом». Сумма ежемесячных платежей за ТО ВКГО зависит от количества конфорок у газовой плиты и другого газового оборудования, которое находится в жилье.
В конце сентября этого года стало известно, что «Омскгоргаз» и «Омскгазсеть» по распоряжению федеральных властей перейдут из государственной собственности в областную.
