Читатели ТОП24 снова жалуются на сотрудничество с оператором сотовой связи «Билайн».
Ранее мы рассказывали, что компания без согласия абонентов сменила им тариф. И чтобы вернуть прежние условия, нужно было в течение определенного времени отправить отказ от услуги. Иначе новый, невыгодный тарифный план становился основным автоматически.
В этот раз читатели ТОП24 получили от оператора уведомление, что с 20 марта услуги за пользование связью дорожают сразу на 200 рублей. Тариф, за который раньше приходилось платить 870 рублей, теперь будет стоить 1040 в месяц.
При этом, из условий тарифа убирают бесплатный доступ к безлимитному интернету. Оператор предлагает сохранить услугу за 4 рубля в сутки. Если функцию отключить, начнутся ограничения по количеству доступных гигабайтов. Хотя, по словам читателей, именно «безлимит» на интернет и был преимуществом данного тарифного плана.
Обращение в службу поддержки не принесло никаких результатов. В чате оператор сообщил, что увеличение цены произошло из-за «роста себестоимости обслуживания базовых станций» и выразил сожаление, что абонент принял решение перейти к конкурентам.
